МФЦ Югры подвел итоги работы за год

МФЦ Югры подвел итоги работы за год
МФЦ
МФЦ Югры подвел итоги первого года работы по централизованной системе управления. До этого в округе были муниципальные центры и один уполномоченный, сейчас - одна большая организация «МФЦ Югры».

Специалисты отмечают, что переход на централизованную модель управления показал положительные результаты.

«Изменения были направлены на повышение эффективности управления многофункциональными центрами, оптимизацию материально-технических ресурсов, необходимых для обеспечения доступности государственных и муниципальных услуг югорчанам», - прокомментировал директор АУ «МФЦ Югры» Владимир Михайлов.

По его словам, преобразование упростило взаимодействие единого МФЦ с органами власти всех уровней. Программное обеспечение и средства информационной безопасности стали едиными, наладилось взаимодействие с автоматизированными информационными системами организаций - партнеров, чьи услуги представлены в многофункциональных центрах.

Среднее время ожидания в 2021 году составило меньше 1 минуты при установленных 15 минутах, а уровень удовлетворённости граждан качеством оказанных услуг - 99,34%. Кроме того, в МФЦ Югры начали предоставлять еще 28 дополнительных госуслуг.

Подпишитесь на рассылку

и станьте одним из первых, кто будет в курсе главных новостей Нижневартовска