«В этот момент мы находились в OBI. Двери были заблокированы, а на просьбу их открыть работники просто молчали! Если бы это был серьезный пожар, как бы мы покинули Сити Молл? Просто закрыли все выходы, людей не пускали никуда!», - рассказала сургутянка Элвина Кос.Кроме того, в социальных сетях опубликовали видео на котором видно, что люди столпились у одного из аварийных выходов, но он оказался заперт. Очевидцы также сообщают, что от ложной тревоги пострадали несколько магазинов одежды и обуви, их товар также залило водой.
Установлено, что тревога была ложной. Кнопку пожаротушения нажал один из посетителей ТРЦ. Хулигана разыскивает администрация «Сити Молла».
