«Дорогая УК, вы держите три дня без отопления свой домовой фонд», - обратились к своей управляющей компании собственники квартир на Спортивной, 5а.
«В этом году очень странно включили отопление только в одной комнате. В остальных батареи холодные», - посетовала жительница дома на Героев Самотлора, 23.
«Сначала появилось отопление в одной батарее из трех. Обращалась в УК два раза. В итоге вообще отключили тепло на два дня», - рассказала вартовчанка, живущая на Интернациональной, 26.
«Не успеешь оглянуться: снег выпадет, а в квартире холодрыга. Подавали заявку, но результата нет. Приезжали из теплоснабжения, они не могут запустить», - поделились жители дома на 60 лет Октября.
Управляющие компании однозначного ответа не дают: одни утверждают, что отсутствие отопления - это локальная неприятность, которая решается по заявке. Другие говорят, что дело в воздухе, который идет с центральной магистрали.
Управление теплоснабжения сообщает, что к системе централизованного теплоснабжения подключено 100% жилого фонда Нижневартовска. Но в начале отопительного сезона могут возникать проблемы. После того, как температура воздуха начала понижаться, количество обращений в УТС кратно выросло.
«Бывают ситуации, когда во всем доме радиаторы уже горячие, а в отдельных квартирах или подъездах холодные. Самые распространённые причины - перекрытие стояка соседями сверху или снизу, а также воздушные пробки во внутридомовой системе. Обращаться нужно, в первую очередь, к исполнителю коммунальной услуги — в управляющую организацию, правление ТСЖ или ТСН, которые обслуживают дом», - сообщили в пресс-службе «Горэлектросети».
Начиная с сентября отправить жалобу или обращение энергетикам теперь можно в телеграме: «Горэлектросеть» завела чат для обращений вартовчан. В течение трех лет жители Нижневартовска могли задавать вопросы, связанные с электричеством и отоплением, в WhatsApp. Но из-за частых сбоев чат для вартовчан создали в Telegram. Обратиться в «Горэлектросеть» можно по телефону: 8-982-549-82-78
