Владимир Якуба «Дожим клиента. 28 способов продавать день-в-день»

  • Возраст: 18+

РЕАЛИТИ-ПРАКТИКУМ «ДОЖИМ» КЛИЕНТА: 28 СПОСОБОВ ПРОДАВАТЬ ДЕНЬ-В-ДЕНЬ!

ВЛАДИМИР ЯКУБА (г.Москва) Самый известный бизнес-тренер в России по продажам со сцены по телефону .

Как сильно расстраиваются продавцы, когда не получилось дожать клиента.😞 Вы потратили кучу времени на работу с ним, всё ему рассказали, сделка была в одном шаге от вас, а клиент сказал, что ему нужно подумать и ушёл.🤦🏻‍♂️ Некоторые продавцы себя утешают мыслями о том, что клиент купит чуть позже. Но более опытные менеджеры отлично знают, что вернется один из 10 клиентов. Именно поэтому продавцы с опытом часто задаются вопросом...

Читать далее

РЕАЛИТИ-ПРАКТИКУМ «ДОЖИМ» КЛИЕНТА: 28 СПОСОБОВ ПРОДАВАТЬ ДЕНЬ-В-ДЕНЬ!

ВЛАДИМИР ЯКУБА (г.Москва) Самый известный бизнес-тренер в России по продажам со сцены по телефону .

Как сильно расстраиваются продавцы, когда не получилось дожать клиента.😞 Вы потратили кучу времени на работу с ним, всё ему рассказали, сделка была в одном шаге от вас, а клиент сказал, что ему нужно подумать и ушёл.🤦🏻‍♂️ Некоторые продавцы себя утешают мыслями о том, что клиент купит чуть позже. Но более опытные менеджеры отлично знают, что вернется один из 10 клиентов. Именно поэтому продавцы с опытом часто задаются вопросом – как дожать клиента?
Почему это важно?

ТРЕНИНГ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН ДЛЯ:

Собственников бизнеса, коммерческих директоров, руководителей отделов, которые продают сами или являются наставниками для сотрудников.
Менеджерам по продаже, менеджерам по работе с партнерами, чтобы за один день понять "Что" и "Как" говорить, чтобы продавать быстрее, больше, дороже, чаще. Разрушить миф о сложных клиентах.

ПРИЧИНЫ ПОСЕТИТЬ МЕРОПРИЯТИЕ :

Узнайте инструменты самомотивации
Научитесь управлять своим временем
Освойте как работать со своими страхами, и перестать тратить время на смятение
Поднимитесь на следующий уровень личной эффективности
Получите мощнейшую установку на развитие внутреннего потенциала и ваших лидерских качеств
Научитесь вдохновлять себя и людей
Пообщайтесь с интересными людьми

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. КОНКУРЕНТНАЯ РАЗВЕДКА
Техника бенчмаркинга.
Таблица исследования конкурентов.
2 шага анализа конкурента.

2. КЛИЕНТСКИЙ АНАЛИЗ
4-минутный сбор информации о поставщиках и клиентах.
4 источника получения данных: сотрудники, кандидаты, соц. сети, СМИ.
Реалити-практикум: Звонок конкуренту, «вытягивание» информации, анализ применяемых манипуляций.

3. ВОЗРАЖЕНИЯ и отговорки
Работа с ценой. Как «нет» превратить в «да».
28 способов по-новому отвечать на возражения «Я подумаю», «Ничего нового», «Это дорого», «Поговорим об этом через неделю (год)», «Отправьте на e-mail», «Нам ничего не нужно», «У нас есть поставщик», «У меня нет времени для встречи», «Перезвоните как-нибудь в другой раз», «Хочу скидку» и др.
Работа с отговорками и назначение встреч.

4. ПОВТОРНЫЙ ЗВОНОК
Телефонный дожим.
8 блоков скрипта 2-го звонка.
Работа в «негативной среде».
Нейтрализация страха. 3 способа.
5 точек воздействия (давления) на клиента.
Как показать настойчивость вместо навязчивости.
Причины фраз «Мы подумаем…», «Сам Вам позвоню…», «Мне нужно посоветоваться…» и т.д.
Реалити-практикум: Повторный звонок трудному клиенту.

5. ПЕРЕГОВОРЫ
Формула Потанина.
3 роли при личных переговорах.
Прием «Жар-холод».
13 видов поведенческих манипуляций для 100%-го «дожима» на встрече.
Деликатный и жесткий подход к встрече.
Переговоры в стресс-режиме.
Агрессивные переговоры.
Сигналы готовности к покупке: 3 приема распознания.
Техника «качели» в действии.
Словесный прессинг пружинным методом.

6. УДЕРЖАНИЕ
Что делать с окончательными отказами?
«Дожатый» и «пережатый» клиент: в чем разница?
Стратегия допродаж и постпродаж: 6 к 1.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:

Свежий взгляд. Нельзя получить новый результат, тиражируя прошлый опыт. Работа с тренером и коллегами из других отраслей поможет расширить картину мира и инструментарий профессии
Разбор «полетов». Практические задания, работа в группах, чтобы закрепить теорию, получить обратную связь от тренера и коллег.
Работа над вашими кейсами. Вы решаете вопросы вашей компании прямо на практикуме, используя опыт тренера и других участников.
Полезные знакомства. За время практикума участники заведут полезные знакомства с коллегами из разных компаний и городов


О ТРЕНЕРЕ : ВЛАДИМИР ЯКУБА - самый известный бизнес-тренер в России по продажам со сцены по телефону 97 городов, 12 стран Лидерство, персонал, продажи .
35 лет. 13 лет в сфере подбора и обучения персонала. Единственный в России проводит мероприятия в формате «Реалити». Один из лучших бизнес-тренеров и хедхантеров России: ТОП 7 и ТОП 4 по версии журналов «Управление персоналом» и «ПРОФИЛЬ» 2012. Ведущий ТВ программы «Кадры решают», участник реалити-шоу «Кандидат с Владимиром Потаниным» на канале ТНТ.

Выпускник трех специальностей с экономическим и гуманитарными дипломами, преподаватель МВА. Владимир проводит более 100 тренингов в формате «реалити» в год в России, Украине, Белоруссии, Казахстане. Управляющий партнер Tom Hunt – ТОП 20 кадровых агентств России.

Постоянный эксперт в передачах федеральных телеканалов и на страницах деловых изданий. Среди клиентов: Лукойл, Северсталь, Газпром, Сбербанк, Home Credit Bank, СКБ Банк, Росгосстрах, Вымпелком, Ростелеком, MERZ, Abbott, Baker Huges, ГК Лайф, Связной, Lafarge, Lacoste, Мвидео, NESTLE, российский офис Hewlett Packard,

Образование:
EMPACON, Berlin, Germany; Strategy and Business Development Consulting, 2015; Школа Консультантов по Управлению при РАНХиГС (очное обучение); Управленческое консультирование (стратегия, менеджмент, маркетинг, финансы), 2015; Президентская программа подготовки управленческих кадров; “Финансовый менеджмент”, с отличием 2004; Московский институт предпринимательства и права; Финансы и кредит, с отличием 2003; ФГБОУ ВПО Оренбургский ГАУ; Юридический факультет, с отличием 2002.

Более подробно 8 (3466) 694468 или пишите на почту 8@praktikum4u.ru

Дата и время проведения

СОБЫТИЕ ПРОШЛО