Стандартное собеседование может быть очень эффективным, но знаете ли вы, что потенциальный сотрудник думает на самом деле? В этом отношении тайное интервью может стать отличным инструментом рекрутмента.
Вот как это работает. Большинство собеседований, как правило, включает в себя некие «экскурсии», даже если это просто быстрая прогулка по офису компании. Во время нее вы можете узнать гораздо больше, чем могли бы себе представить о мотивации кандидата, его интересах и о том, насколько он подходит для вашего бизнеса.
«Скрытое интервью» действительно эффективно, потому что:
- Некоторые соискатели готовы все сделать, чтобы произвести хорошее впечатление на генерального директора. Однако они снимают свою маску, когда думают, что рядом с ними человек, который ниже их по статусу. Есть даже специальный тест: если хотите понять, как потенциальный сотрудник относится к людям, пригласите его на обед. Его манера общения с официантом будет гораздо более показательнее того, как он держится с вами.
- Большинство соискателей хотят узнать компанию также и изнутри (это справедливо, так как собеседование — двусторонний процесс). Во время подобных «скрытых интервью» они часто спрашивают своих «гидов» о том, о чем никогда бы не поинтересовались на официальной встрече. Своими вопросами они помогут вам лучше понять их планы и перспективы на будущее.
- Бывает и такое, что во время интервью потенциальный сотрудник по какой-то причине не смог себя эффектно презентовать перед работодателем. В этом случае знакомство с офисом компании лучше предоставить своему коллеге из HR-департамента, то есть вы предоставляете кандидату второй шанс. Возможно, он именно с вами не нашел общего языка, а с другим представителем компании, при разговоре, лишенном излишнего официоза, сможет расслабиться, продемонстрировать свои сильные качества и видение бизнеса.
В следующий раз, когда у вас появится вакантная должность, попробуйте эту технику. Выберите того, кому вы доверяете в своей организации; не представляйте его по должности и предупредите, чтобы он не говорил ничего конкретного о своей роли в данной компании, если соискатель начнет его расспрашивать.
Когда закончите формальное интервью, просто скажите кандидату: «Иван Андреевич покажет вам компанию, чтобы вы могли представить себе то, чем мы занимаемся. Не торопитесь, мы еще увидимся, когда закончите экскурсию по офису». Чем больше вы узнаете о кандидате, тем более взвешенное решение о приеме на работу сможете принять. Кроме того, вы получите второе мнение о претенденте на вакансию от коллеги, которому доверяете.
«Скрытые интервью» — это еще одна возможность для потенциальных сотрудников показать, что они не только отлично подходят на вакантную должность, но и смогут очень быстро адаптироваться в вашей компании.
